Werken bij Flowerbed in 2025: tussen AI-hype en nuchtere klantvragen

In 2025 raasden AI, SOC, SASE en alle bijbehorende acroniemen harder langs dan ooit. Nieuwe features, nieuwe platforms, nieuwe dreigingen, nieuwe regels. De technologie verandert in hoog tempo, maar één ding blijft voor ons hetzelfde: hoe het voelt om bij Flowerbed te werken wordt uiteindelijk bepaald door mensen, niet door tools.

In de interviews die we deze decembermaand publiceren, komen steeds dezelfde onderwerpen terug. Vrijheid en verantwoordelijkheid. Samenwerken met sterke technologiepartners. En de impact op klanten, juist op de momenten dat het echt spannend wordt. In deze blog verbinden we die verhalen met elkaar en laten we zien hoe dat is: werken bij Flowerbed in een tijd van AI-hype en heel nuchtere klantvragen.

‍

Vrijheid en verantwoordelijkheid horen bij elkaar

Wie bij Flowerbed binnenkomt, merkt al snel dat er veel ruimte is om je eigen werk vorm te geven. Collega’s vertellen in hun interviews dat ze geen behoefte hebben aan elke vijf minuten verantwoorden, maar wél aan duidelijkheid over richting en doelen. Binnen die kaders is er veel vrijheid. De ene dag zit je diep in een SASE-architectuur, de volgende dag help je een klant die met een heel praktische vraag zit over licenties, werkplekken of awareness.

Vrijheid betekent hier niet dat iedereen maar wat doet. Het betekent dat je het vertrouwen krijgt om keuzes te maken, en de verantwoordelijkheid om uit te leggen waarom je die keuzes maakt. In de verhalen van collega’s komt vaak terug dat ze het prettig vinden om direct met klanten te schakelen, zonder tien lagen ertussen. Als er een idee is voor een verbetering, een nieuwe aanpak of een andere manier van samenwerken, dan is er ruimte om dat te proberen en ervan te leren.

Ook leren en ontwikkelen horen bij die vrijheid. Met AI, SOC en SASE die zich razendsnel ontwikkelen, is er geen kant-en-klaar pad. Collega’s geven aan dat ze het juist fijn vinden om zelf te kunnen bepalen waar ze zich in verdiepen, zolang het de klant én het team verder helpt. Het gevoel dat vaak terugkomt, is dat mensen zelf kunnen sturen, maar zich nooit aan hun lot overgelaten voelen.

‍

Werken in een ecosysteem van partners

Een tweede thema dat in de decemberinterviews steeds opduikt, is samenwerking met partners. Flowerbed staat niet los van de wereld, maar werkt dagelijks samen met partijen zoals Microsoft, Arctic Wolf, Trend Micro, Fortinet en KnowBe4. Voor klanten betekent dat een breed portfolio aan oplossingen, voor collega’s betekent het werken in een netwerk in plaats van in een eiland.

In de praktijk ziet dat er heel concreet uit. Samen een klantcase uitdenken met een vendor. Gezamenlijke sessies waarin nieuwe functies of oplossingen worden doorgenomen. Rondetafels waar klanten, partners en Flowerbed samen aan tafel zitten om te praten over SOC, AI in security of moderne werkplekken. Collega’s beschrijven dat het voelt alsof je als medewerker onderdeel bent van een groter team, waarin iedereen zijn eigen specialisme meeneemt.

Er is ook een duidelijke rode draad in hoe mensen dat ervaren. Ze waarderen dat het niet draait om dozen schuiven, maar om inhoudelijke oplossingen. Partners worden niet alleen gezien als leveranciers, maar als verlengstuk van het eigen team. Dat maakt het werk afwisselend en uitdagend: je blijft continu schakelen tussen klantcontext en technologische ontwikkelingen, en je doet dat samen met mensen buiten de eigen organisatie die hetzelfde doel hebben.

‍

Impact op klanten, juist als het spannend wordt

De derde lijn die bijna in elk gesprek terugkomt, gaat over impact op klanten. Vooral in stressvolle situaties merk je hoe het voelt om in deze wereld te werken. Een dreiging die wordt gesignaleerd via een SOC-dienst. Een klant die belt met zorgen na weer een nieuwsbericht over ransomware. Een organisatie die tijdens een migratie even moet vertrouwen op de expertise van het team om veilig en soepel over te stappen.

Collega’s beschrijven dat er bij dit soort momenten altijd een mix is van adrenaline en nuchterheid. Je weet dat er iets belangrijks speelt bij een klant, maar je weet ook dat paniek niemand helpt. Werken bij Flowerbed betekent dan: rustig blijven, duidelijk communiceren en stap voor stap toewerken naar controle. Het zijn juist die situaties waar mensen later op terugkijken met het gevoel dat hun werk ertoe doet.

Ook de kleine dingen tellen. Een klant die vertelt dat ze voor het eerst rustig naar cybercrime-nieuws kunnen kijken, omdat ze nu monitoring, SOC en heldere afspraken hebben. Een team dat blij is dat een complexe verandering voor gebruikers uiteindelijk “gewoon werkt”. In de interviews valt op dat dit soort feedback misschien nog belangrijker wordt gevonden dan een mooi technisch eindresultaat. Impact is geen abstract begrip, maar een opgeluchte klant, een probleem dat echt is opgelost of een organisatie die minder stress ervaart rondom IT en security.

‍

Werken tussen hype en nuchterheid

Als je alle verhalen uit 2025 naast elkaar legt, ontstaat er een duidelijk beeld. Werken bij Flowerbed in een tijd van AI, SOC en SASE betekent niet de hele dag achter de nieuwste buzzwords aanrennen. Het betekent juist elke dag opnieuw de vraag stellen wat al die ontwikkelingen betekenen voor echte klanten, met echte mensen, die gewoon veilig en prettig willen werken.

Vrijheid en verantwoordelijkheid, samenwerken in een sterk partnernetwerk en er staan op de momenten dat het spannend wordt, zijn de rode draden die in vrijwel ieder decemberinterview terugkomen. Technologie is daarin het gereedschap, nooit het doel op zich.

In de kerstspecials die nog volgen, geven we ook de directie en een belangrijke klant het woord over hoe zij 2025 hebben beleefd en waar zij kansen zien voor de komende jaren. Wat daar in ieder geval al uit naar voren komt, sluit aan bij hoe onze collega’s het zelf ervaren: midden in alle AI-hype en securitycomplexiteit blijft het uiteindelijk mensenwerk. En precies dat maakt het werken bij Flowerbed zo bijzonder.

‍